Tambien puedes solicitar tu infomación a través de: correo transparencia@convialsierranorte.pe o acercándote a las Unidades de Peajes u oficinas de Lima y Cajamarca.
Reglamento de atención y solución de reclamos de usuarios CONVIAL
Flujograma de atención y solución de reclamos CONVIAL
Nuevo reglamento de reclamos y solución de controversias OSITRAN
Resolución de Consejo Directivo 034-2011 OSITRAN
